问题现象

刚购买华为家庭存储后出现需要恢复数据，点击恢复后提示管理员不匹配无法恢复，且硬盘空间被占用

解决方案

此现象为误触设备背后电源键导致设备恢复出厂设置，家庭存储进入验证机制导致，硬盘空间被占用为正常情况，建议您先查看磁盘空间占用是否在1.3G左右，若是则直接格式化硬盘后正常使用即可。

单个磁盘空间占用约1.3G 为系统预留

仍然无法解决问题？

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您致电华为客户服务热线950800或是前往华为客户服务中心详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！