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    华为计算机使用智慧搜索功能时,提示“DFSSearchUI.exe遇到未知错误,希望您能发送错误报告,协助我们改善产品质量”
    适用产品: 笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    华为计算机使用智慧搜索功能时,提示“DFSSearchUI.exe遇到未知错误,希望您能发送错误报告,协助我们改善产品质量”

    问题现象

    使用华为电脑管家智慧搜索功能,提示DFSSearchUI.exe遇到未知错误,希望您能发送错误报告,协助我们改善产品质量点击确认重新打开后,依旧无法使用。

    问题原因

    使用华为电脑管家智慧搜索功能时,需要对索引文件进行访问,用户无索引路径的访问权限。

    解决方案

    请按照以下步骤操作:

    1. 删除用户的目录:C:\ProgramData\Comms\PCManager\AISearch。

      注:其中ProgramDataAISearch路径属于隐藏文件夹,可参考下面操作查看隐藏文件夹:《华为计算机如何隐藏或查看隐藏文件/文件夹》

    2. 点击华为电脑管家智慧搜索功能,重新针对当前用户创建索引文件。此操作不会对系统和其他华为电脑管家功能产生影响。

    仍未解决?

    如果以上方法未解决您的问题,请您做好数据备份,确认Office激活帐号后将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效,请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!