【华为商用】统信UOS系统计算机如何通过外网远程电脑

简介：如果用户在使用过电脑过程中，需要求助IT或者其他解决方案，可以引导用户安装如下远程软件初步排查。

操作方法：

方式1：向日葵

a.应用商店下载向日葵远程控制（华为机器会提示海思麒麟版），无需注册。

b.打开向日葵，发送识别码给对端设备连接即可。

注意：对端设备也需安装向日葵远程控制软件。

方式2：远程协助

a.若遇到向日葵无法安装的情况，可通过系统搜索框搜索并打开远程协助，弹出页面登录统信UOS帐号。

b.登录帐号后，将识别码提供给对方技术人员即可。

注：此系统为统信UOS提供，如遇其他问题或需要其他帮助请您致电统信客服400-8588-488。