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    HUAWEI MateBook X Pro 酷睿 Ultra 微绒典藏版人脸识别提示“请移走阻挡照相机的任何东西”
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    HUAWEI MateBook X Pro 酷睿 Ultra 微绒典藏版人脸识别提示“请移走阻挡照相机的任何东西”

    问题现象

    HUAWEI MateBook X Pro 酷睿 Ultra 微绒典藏版在使用人脸识别时,摄像头被遮挡并提示“请移走阻挡照相机的任何东西”。

    问题原因

    由于摄像头隐私开关未开启导致。

    解决方案

    请将右侧的隐私开关向屏幕方向拨动,可打开摄像头使用权限尝试。

    如未解决,请您备份数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

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    谢谢您的鼓励!