华为手表/手环连接手机后频繁收到广告或三方应用消息
适用产品:
穿戴
适用版本:
不涉及系统版本
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华为手表/手环连接手机后频繁收到广告或三方应用消息 |
手表/手环连接iOS手机后频繁收到广告或其他骚扰信息
问题原因:
iOS手机ANCS服务(是iOS系统中的一个通知服务)给手表推送了该信息。
解决方案:
- 如果手机锁屏或者下拉手机通知栏界面也有上述信息,请点击具体信息确认推送应用后,通过如下两种方式关闭该应用通知:
- 手机 > 设置 > 选择对应应用名称 > 通知 > 关闭允许通知开关,关闭后手机及手表通知栏都不会提醒此应用消息;
- 华为运动健康App>设备>设备详情页>消息通知,关闭“对应应用”右边开关,如不显示对应应用,请关闭其他开关。
- 如果手机锁屏或者下拉手机通知栏界面不显示上述推送信息,可参考如下方式处理:
- 华为运动健康App>设备>设备详情页>消息通知,关闭手表无需接收消息应用及其他旁边的推送开关;
如果以上操作未解决您的问题,请您联系苹果客服处理。
手表/手环连接华为或安卓手机后频繁收到广告或三方App信息
问题原因:
华为运动健康App读取了手机通知栏某应用消息推送给了手表/手环。
解决方案:
- 如果手机锁屏或者下拉手机通知栏界面也有上述信息,请点击具体信息确认推送应用后,通过如下两种方式关闭该应用通知:
- 华为运动健康App>设备>设备详情页>消息通知,关闭“对应应用”右边开关。
- 关闭该应用手机通知栏消息通知权限,关闭后手机通知栏和手表都不提醒此应用消息,具体设置路径如下:
- 华为手机:以华为HarmonyOS 3.0手机为例,选择 设置 > 通知和状态栏,点击您需要关闭通知的应用,关闭允许通知开关;
- 小米手机:设置>通知管理>对应应用 ,关闭允许通知开关;
- 荣耀手机:进入设置,搜索并进入应用管理,找到对应应用,点击通知管理/通知,关闭允许通知开关;
- Vivo手机:设置>通知与状态栏>应用通知管理,找到对应软件,关闭允许通知开关;
- OPPO手机:设置 > 通知与状态栏 > 通知管理,找到对应软件,关闭允许通知开关;
其他三方手机设置路径,请咨询对应客服;以上关于手机相关路径仅供参考,如手机品牌或者版本不同,路径会产生变化,建议咨询手机客服如何开启相关权限。
- 如果手机锁屏或者下拉手机通知栏界面不显示上述推送信息,可参考如下方式处理:
- 在华为运动健康App>设备>设备详情页>消息通知,关闭手表/手环无需接收消息应用旁边的推送开关。
谢谢您的鼓励!