问题现象：桌面下拉后，在智慧搜索中搜索本机图片和文件、备忘录等无法搜索到结果

问题原因1：搜索范围未开启

解决方案：通过以下路径开启：

路径1：智慧搜索13.XX及以下（包含）版本

桌面下拉>智慧搜索首页>点击搜索框内倒三角或::>搜索范围>开启图库/文件管理/备忘录

路径2：智慧搜索13.XX以上（不含）版本

桌面下拉>智慧搜索首页>底部设置>搜索设置>搜索范围>开启图库/文件管理/备忘录

问题原因2：emui11.0以上系统版本显示缺少融合搜组件

系统版本查询路径：系统设置>关于手机>版本

确认融合搜组件缺失路径：系统设置>应用和服务>应用管理>右上角显示系统应用>搜索“融合搜索”，无匹配结果。

解决方案：该问题暂无法通过手动设置解决或规避，当前建议您通过门店重装系统或等待系统升级的方式解决

为避免升级后数据丢失，建议您提前将手机重要数据做好备份，您可以使用以下方式进行备份：

打开“备份”APP-备份—选择备份方式（云服务、电脑、SD卡、USB存储，建议您优先选择云服务，不建议选择内部存储，避免数据丢失）

方式1-门店重装系统：建议您做好个人数据备份工作后前往附近华为客户服务中心，安装升级设备对应的最新HarmonyOS系统，升级后在应用管理中可查看到融合搜索，即为修复。

方式2-等待系统推送升级：升级HarmonyOS 4.0及以上系统后，融合搜索会自动安装和启动，如未覆盖当前机型或版本，需耐心等待版本推送

如以上路径无法解决问题，请拨打950800华为消费者服务热线反馈问题详情、智慧搜索版本和日志

问题原因3：索引尚未构建完全（以上两种情况均不符合）

解决方案：请您将手机连接充电器保持充电灭屏状态耐心等待后再次尝试，根据文件内容大小和和类型，构建时间存在差异，如果是从其他设备上推送分享的文件，需更多时间构建。