共享规格

手机插双卡时，是否支持双卡的移动通信能力共享给平板？

手机插双卡时，仅支持共享默认移动数据卡的通信能力。

多设备通信共享连接后，为什么平板的设置中IMEI一栏显示的内容是UNKNOW/未知？

此显示效果为当前显示策略，不影响多设备通信共享功能，请您放心使用。

连接类问题

多设备移动通信共享连接失败，提示“连接超时，协同失败”

2. 请检查是否满足以下连接条件：
   1. 关闭省电模式。
   2. 手机和平板需同时打开蓝牙开关。
   3. 手机和平板需打开WLAN且登录同一华为帐号。
   4. 超级终端中能发现对端设备，设置>超级终端>多设备移动通信共享中的子开关未全部关闭。LTE 版本的平板仅在不插SIM卡的情况下支持。
   5. 确保手机、平板均关闭飞行模式开关。
3. 可以尝试手机和平板先灭屏再亮屏后连接。
4. 可以尝试重新打开手机和平板的蓝牙、WLAN开关。
5. 请将手机和平板长按电源键，选择“关机”并重新开机使用。

为什么在超级终端界面手动断开后多设备移动通信共享仍会自动建立？

若平板端“设置-超级终端-多设备移动通信共享”中为自动连接，在满足条件后仍会自动建立；若不需要自动连接，可在平板端设置中切换为不自动连接。

为什么在超级终端界面手动断开后，之后多设备移动通信共享都不会自动建立？

若平板端最近一次断开因手动断开或平板处于熄屏状态10分钟后，多设备通信共享会自动断开连接，需要您重新手动连接或者重新打开WLAN和蓝牙功能一次后即可再次触发自动建立的连接。

为什么设备间因远距离使用通信共享而断连后，再靠近无法自动回连？

为降低电量消耗，提升设备续航，建议您重新手动连接或者重新打开WLAN和蓝牙开关后即可恢复连接。

为什么平板端有时弹框提示进行多设备移动通信连接，有时不弹框提示连接？

弹框是在您选择不自动连接的情况下，若设备满足多设备移动通信共享建立的条件下才会弹出，为减少打扰，每天最多弹出一次。24小时后，若您满足连接条件，弹框将会再次询问您是否使用。但若您连续3次选择不连接，在您主动切换连接方式之前，弹框将不会再弹出。

为什么使用多屏协同、无线投屏等功能时多设备移动通信共享失效或无法建立？

多设备移动通信共享不支持和多屏协同、无线投屏、超级桌面等功能同时使用。

周围环境存在多个同账号华为手机或平板时，多设备移动通信共享为什么无法发起自动连接？

多个设备同时存在会出现其他设备抢占导致当前设备无法连接的情况，手动连接一次后即可恢复。

上网类问题

平板上已经与手机连接了多设备移动通信共享，且平板侧共享电话和短信可以使用，但无法上网？

2. 请检查手机和平板的连接网络子开关（设置>超级终端>多设备移动通信共享）是否打开。
3. 手机连接WLAN的场景下，不支持移动通信网络共享功能，此时通话共享和短信共享功能不受影响。
4. 如果手机开启了智能省流量或热点开关，不会发起网络共享。
5. 如果手机处于漫游场景，或使用了海外SIM卡，则不会发起网络共享。
6. 请打开平板的移动数据：平板设置>移动网络>移动数据>开启“移动数据”开关。
7. 如果手机侧修改或新建APN并且不填写APN类型，则平板无法使用手机网络，请您在手机侧设置 > 移动网络 > 移动数据 > 接入点名称（APN） > 右上方四点 > 重置为默认设置，重置后重启手机，再使用多设备通信共享功能。
8. 可以尝试开关平板或手机的WLAN、蓝牙开关重新建立多设备移动通信共享连接。
9. 请将手机和平板长按电源键，选择“关机”并重新开机使用。

多设备移动通信共享后，平板能否使用手机的定向流量？

请您及时咨询消耗流量SIM卡对应运营商，以运营商实际收费与应用规则为准。

进行多设备通信共享时，平板为什么不能正确访问IPV6网站或是在IPV6网站进行测速？

目前多设备通信共享功能不支持平板访问只有IPV6地址的网站

多设备通信共享连接后，为什么没有蜂窝数据的上下行箭头？

建立多设备移动通信共享功能后，平板需要打开联网应用且保持应用前台界面，才会出蜂窝数据的上下行箭头。

多设备移动通信共享后，为什么平板和手机上显示的网络模式（4G/5G）不同

受设备网络环境影响，平板和手机的网络模式可能会在某些特殊场景下出现差异。此现象并不影响多设备移动通信共享功能的使用体验，请您放心使用。

通话/短信类问题

多设备移动通信共享连接后，为什么平板底端不显示电话或短信应用图标？

1、请先打开手机和平板的电话和短信共享子开关：设置>超级终端>多设备移动通信共享

①LTE版的平板本身具有电话和短信应用，不会在底端重复增加，请在桌面搜索电话和短信应用。

②WiFi版的平板底部图标空间不足，可以尝试切换横屏或者移除底部其他应用图标。

2、确认手机的主卡已开通VoLTE高清通话，信号栏下拉显示HD图标。

多设备移动通信共享已经连接了，为什么平板收不到手机的通话和短信？

1. 仅支持4G/5G下的高清语音通话、短信同步，若您在2G/3G等网络下，平板无法收到手机的通话和短信。
2. 平板使用多设备通信共享时，仅收到/关联手机默认移动数据卡的能力（电话、短信、移动数据），无法收到/关联手机副卡的来电和短信。

注：默认移动数据选择的SIM卡为手机主卡；

多设备移动通信共享连接后，平板上的电话和短信为什么不显示联系人名称？

1. 手机&平板开启云同步。
2. 连接网络后进行联系人同步。

以上步骤操作完成后可支持显示联系人信息。

平板上通过多设备移动通信共享打的电话为什么有多条通话记录生成？

每通电话在手机和平板间多次迁移时，平板端会生成多条通话记录，在手机上仅有一条通话记录

多设备移动通信共享连接后，平板的短信/彩信为什么不会在手机上同步？

多设备移动通信共享连接后：

1. 平板发送的短信仅在平板上存储。
2. 手机发送的短信仅在手机上存储。
3. 接收的短信会在手机和平板上同步。

注：短信的已读/未读状态不支持同步；平板不支持接收/发送彩信。

多设备移动通信共享后，短信提示音与电话铃声的是哪端设备出声？

建立通信共享后，短信与电话在手机端与平板端均会响铃。

多设备移动通信共享后，华为平板和手机双连接耳机通话会出现出声异常

目前多设备移动通信共享功能暂不支持耳机双连接场景，建议您在使用多设备移动通信共享功能时，保持蓝牙耳机仅连接一端设备。

多设备移动通信共享连接后，手机的通讯录名单能否同步到平板？

平板与手机建立多设备移动通信共享连接后，暂不支持同步手机通讯录名单到平板。

多设备通信共享连接后，为什么被共享通信能力的设备会收到骚扰信息？

多设备通信共享连接后，不支持同步手机中设置的骚扰拦截规则。