问题现象

华为计算机双击桌面腾讯视频快捷图标时无反应。

问题原因

腾讯视频后台进程没有及时关闭，导致下次点击桌面快捷图标时无法开启。

解决方案

1. 右键点击开始菜单，打开任务管理器。

   

2. 从后台进程中找到腾讯视频相关的进程，右键点击相关进程，选择结束任务。

   

3. 再次双击桌面腾讯视频快捷图标，打开腾讯视频客户端。
4. 以上操作若无效，建议重启计算机再双击桌面打开腾讯客户端。

仍未解决？

如果以上方法未解决您的问题，请您随时联系我们售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！