购买表盘或表盘会员时提示:已识别出您是未成年用户
适用产品:
华为手环,华为手表
适用版本:
不涉及系统版本
适用产品:
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| 购买表盘或表盘会员时提示:已识别出您是未成年用户 |
问题现象
成年用户在购买表盘或者表盘会员时被识别成未成年账号。

问题原因
当您使用“健康使用设备”功能时,使用者选择了“孩子使用”(HarmonyOS 5及以上设备为“未成年人使用”),导致您账号被识别为未成年使用。
非HarmonyOS 5及以上设备:


HarmonyOS 5及以上设备:

解决方案
非HarmonyOS 5及以上设备:
您可以在设备的功能。

HarmonyOS 5及以上设备:
您可以在设备的功能。

谢谢您的鼓励!