天气定位异常/定位不准
适用产品:
手机,平板
适用版本:
HarmonyOS NEXT
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天气定位异常/定位不准 |
问题现象
华为天气App定位异常,场景包括:
- 无法定位当前位置;
- 定位不准,如:实际在城市A,定位显示在城市B;
- 定位更新慢,如:已从城市A去往了城市B,但定位半小时之后才更新为城市B。
问题原因
- 用户天气定位权限未开启;
- 手机系统定位不准;
- 天气数据服务商定位不准;
- 用户未开启精确定位。
解决方案
- 检查华为天气App位置权限和精确位置是否开启。
检查路径: 始终允许及打开精确位置。
,选择 - 检查是否打开访问我的位置。
检查路径:手机设置>隐私和安全>位置,打开访问我的位置。
- 检查手机系统定位是否正常
检查方法:打开指南针,等到指南针停止后是否能显示经纬度?能显示经纬度代表正常,否则异常。
说明:仅判断是否显示经纬度即可,无需判断经纬度是否准确。
- 如实际位置距离定位位置<500m
此问题是由于当前的定位精度不够才导致的偏差,后续我们将会提升定位精度来解决此类问题。
- 如实际位置距离定位位置>500m
收集以下信息提交问题与建议:
- 当前正确位置的城市名称(例如:某省、某市、某区)
- 当前错误定位的城市名称
- 复现问题故障录屏或截图
提交路径:
,需勾选日志提交,我们会在一周内处理您的问题。
谢谢您的鼓励!