应用市场内反馈

若您发现应用存在功能异常或违规情况，请在应用市场登录账号后（如不登录会提示需要登录），搜索该应用名称，点击进入应用详情页， 点击内容举报 ，选择问题类型，填写原因并添加相关图片/录屏后提交，提交后相关人员会在工作日的24小时内核实，若您提交的材料与问题描述不符或经核实无异常，举报会初审不通过，请重新提交。

问题类型：功能异常、恶意广告问题、赌博诈骗等，根据反馈类型选择。

问题描述：输入反馈的具体原因。（500字以内）

举证材料：最多5个文件（图片或视频），每文件大小在20M以内。

反馈结果：界面会提示提交成功，请等待审核人员审核处理。

若您有更多详细举证材料（如大文件录屏等）需要提供，您可以前往应用市场 > 我的 > 帮助与客服，联系人工客服反馈以下信息，我们会尽快核实，若应用确实存在异常会通知整改或进行下架处理。

1. 软件名称及版本号。
2. 遇到的具体问题描述。
3. 若有付费情况请提供交易单号截图（需能看到收款商户方和交易流水号）。

   应用内违规的内容截图和相关违规路径，或功能故障的操作录屏（从应用市场打开并搜索下载该应用开始录制，参考下方录屏建议）

   

   如涉及应用内需要退款，建议您与应用客服反馈申请退款。

   违规应用录屏建议：

   1. 尽量将应用与应用市场单独放置在桌面，录屏开始后，点击进入华为应用市场
   2. 进入华为应用市场后，从搜索栏输入该应用全称搜索到该应用
   3. 点击进入该应用详情介绍界面后，下滑查看提供该应用的公司名称（建议停留1~2秒）
   4. 点击打开进入应用进入应用后，录制您反馈应用存在违规/异常问题的完整实现步骤操作（如充值/会员等付费问题须体现您的充值会员账号/付款凭证/订单号等）
   5. 若中途需要退出该应用界面，后续重新进入应用请从应用市场打开。