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    应用市场消费后退款金额不对

    适用产品: 手机,平板,笔记本
    适用版本: HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 5.1
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    应用市场消费后退款金额不对

    通过华为应用内支付方式消费后,若应用方同意退款,款项会在7个工作日内原路退还,若您发现退款收到的金额不对,可能是以下原因。

    使用花币购买的订单是否支持退款

    该订单消费使用了花币(包含赠送花币、充值花币),花币支持退款。花币会退回原花币账户内。

    退款金额由应用侧反馈

    该笔订单退款需应用方同意,且退款金额以应用提供的金额为准,若对收到的退款金额存在疑问,您可以联系应用客服确认具体退款金额。

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