在华为音乐中新购买会员未生效

请排查是否有以下场景导致：

场景一：网络原因导致会员权益未到账

如果您购买成功后未显示会员权益，可能因为网络延迟原因，建议您切换网络后重启华为音乐App查看。

场景二：登错会员权益账号，当前登录的华为账号未开通会员

请查询本次交易时使用的账号，如您登录的华为账号与购买会员的账号不一致，建议重新登录正确账号查看。

场景三：付款失败

可能会存在网络波动、卡内余额不足等情况导致扣款失败。请您确认付款是否成功（付款成功后会显示付款成功通知），如不成功您可以再次购买。

排除以上场景后，您可以尝试以下操作：

1. 通过华为音乐 > 我的 > 设置 > 其他 > 清除缓存，清除缓存后，重新打开华为音乐再试。

2. 如仍未恢复，请您点击系统设置 >华为账号>退出账号，重新登录购买权益的华为账号。

3. 若以上措施无法解决，请通过拨打服务热线950800联系我们。

音乐会员有效期查询路径：华为音乐>我的>会员中心>会员管理。