华为支付为什么会被冻结/限制

问题原因：

1. 您本人意愿限制了账户的使用。

2. 非您本人意愿限制账户使用，分为以下两种情况：

（1）您的华为支付已超过6个月没有进行交易（交易包括充值、提现、银行卡支付、余额支付，快捷支付）；

（2）由于其他异常原因，为了保障您的账户安全，系统暂时限制了您账户的使用。

解决方案：

在“钱包 （版本不低于1.0.7.310）> 我的 > 华为支付 >账户与安全”，点击账户状态的“解除限制”或“取消挂失”，通过验证人脸、任意一张已绑定的卡或添加银行卡，根据提示操作解除限制。