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    华为手机/平板WLAN开关开启后,不自动回连
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    华为手机/平板WLAN开关开启后,不自动回连

    问题现象:

    • 手机/平板WLAN开关开启不自动回连。
    • 手机/平板返回WLAN覆盖范围内,不能自动连接已保存的WLAN。

    解决方案:

    1、检查WLAN+是否开启,WLAN+功能支持自动连接WLAN和智能切换WLAN,可根据保存过的WLAN网络记录进行辅助回连。

    开启WLAN+的操作路径:设置 > WLAN > 更多WLAN设置 > WLAN+,点击开启。

    2、检查该WLAN是否可上网,不可上网的WLAN当前无法自动回连,设置> WLAN中查看。

    3、通过设置>WLAN>添加其他网络 输入:网络名称,安全性选择“无”,添加的隐藏WiFi,不自动回连,请在首次添加隐藏WiFi时,选择与路由器配置对应的“安全性”。

    4、检查是否是公司等企业级WLAN,部分公司WLAN或者企业级WLAN有特殊认证方式,需特殊认证的WLAN不支持自动回连。

    5、确认当前手机和平板是否有进行多设备通信共享或者多屏协同场景,此场景下为了保障设备之间的分布式协同体验最佳,会限制WLAN的自动回连。

    6、若您的手机升级至HarmonyOS 4.2以后的系统,需在修改网络界面中排查是否关闭了自动连接功能。

    修改网络界面操作路径:设置>WLAN>长按已连接或已保存热点>修改网络>自动连接

    寻求更多帮助

    如果您尝试以上仍然未解决,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者建议您提前备份好数据,携带购机凭证,前往附近的服务中心获取帮助;如您不方便到店,手机平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通,足不出户也可享受便捷服务,您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。

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