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    华为智慧屏关机再开机后进行畅连电话时,摄像头无法启动

    适用产品: 智慧屏
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    华为智慧屏关机再开机后进行畅连电话时,摄像头无法启动

    问题现象

    智慧屏关机再开机后,接听或拨打畅连电话时,摄像头无法启动,智慧屏没有画面,显示黑屏。

    问题原因:

    从智慧屏开机到摄像头上电起来正常工作需要10秒钟。

    解决方案:

    • 请您稍等10秒钟待摄像头开启后即可恢复正常。
    • 如果以上方法未能解决您的问题,请您致电华为客户服务热线:950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!