问题现象：

华为全屋智能 家庭主机路由器断网超过1小时仍未恢复，智能面板显示“设备已删除，请重新连接”。

排查方法：

1. 请打开智慧生活App，查看要控制的目标设备App卡片是否存在
   • 是，则设备实际未被删除，请勿删除或重置设备，参考步骤2；
   • 否，设备实际已被删除；若为安装前的设备，请联系售后技术工程师上门处理，否则根据设备指引重置后（控制的设备，非智能面板）再重新添加。
2. 请查看路由器上指示灯颜色或者使用手机连接路由器Wi-Fi
   • 如果路由器上指示灯为红色或者手机无法打开网页，则当前路由器网络未接通，请查看步骤3；
   • 如果指示灯为蓝色，手机能正常上网，请参考步骤6。
3. 请查看家庭网络是否欠费/过期
   • 是，请联系宽带运营商重新恢复网络；
   • 否，请查看步骤4。
4. 重新进行拨号联网或者重启入户光猫，间隔几分钟后排查网络是否恢复
   • 是，请在智能面板上查看问题是否恢复，如未恢复请参考步骤6；
   • 否，请查看步骤5。
5. 拔出路由器WAN口网线，再重新插入网线，查看网络是否恢复
   • 是，请在场景面板上查看问题是否恢复，如未恢复请参考步骤6；
   • 否，请参考步骤6。
6. 如果以上方法仍未解决问题，请您联系华为热线950800或销售门店，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！