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    计算机输入PIN码提示“无法验证你的凭据”
    适用产品: 台式机,笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    计算机输入PIN码提示“无法验证你的凭据”

    问题现象

    计算机PIN码无法登录系统,提示“无法验证你的凭据”。

    问题原因

    通过PIN码登录时会把请求传输到微软服务器,如果此时网络异常或者服务器异常,会导致登录失败。

    解决方案

    您可以重新设置PIN码,再重新登录通过PIN码系统,具体步骤如下:

    1. 通过密码登录系统,在账户登录选项设置中重新设置PIN码,如果您开启了无密码登录功能,请继续按照下面步骤更改PIN码;
    2. 点击我忘记了我的Pin,重新输入微软帐户和密码;
    3. 通过手机号码验证帐户;
    4. 通过验证后重新设置一个新的PIN码。

    仍未解决?

    如果以上方法仍未解决您的问题,请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!