华为计算机输入PIN码提示“无法验证你的凭据”

问题现象

华为计算机输入PIN码提示“无法验证你的凭据”。

问题原因

通过PIN码登录时会把请求传输到微软服务器，如果此时网络异常或者服务器异常，会导致登录失败。

解决方案

方案一：通过密码登录系统，点击开始>设置>帐户>登录选项，重新设置PIN码。

方案二：如果您开启了无密码登录功能，请继续按照下面步骤更改PIN码。

1. 点击我忘记了我的PIN码，重新输入微软帐户和密码。（若此时没有我忘记了我的PIN码提示出现，需要您重启计算机再次尝试）
2. 通过手机号码验证帐户。
3. 通过验证后重新设置一个新的PIN码。

仍未解决？

如果以上方法仍未解决您的问题，请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。