问题现象

在未连接电源适配器的情况下，华为平板搭配已开启手写笔智能充电模式的HUAWEI M-Pencil系列手写笔进行充电时，手写笔电量高于80%时仍会充到100%。

问题原因

l  手写笔/平板存在三方平板保护壳、手写笔笔套太厚，影响无线充电效率甚至导致无法准确识别手写笔状态。

l  手写笔吸附位置不准确。

l  平板连接电源适配器充电。

l  手写笔吸附时电量低于80%。

l  手写笔吸附时未连接和吸附后连接。

l  手写笔在电量降低到80%复充到100%

解决方案

1.    请您前往设置 > 辅助功能 > 手写笔中确保“手写笔智能充电模式”已经开启；

备注：若手写笔吸附时电量低于80%，为了保证手写笔下次使用的续航，智能充电模式不生效这是正常现象；

2.    “智能充电模式”是为了减少平板的功耗，因此当平板连接电源适配器给手写笔充电时，智能充电模式不生效这是正常现象；请您在平板未连接电源适配器的情况下进行手写笔吸附充电。

 备注：Matepad Paper充电时吸附手写笔，智能充电模式会继续生效；

3.    请参考《HUAWEI M-Pencil系列手写笔如何与平板连接并充电》确定手写笔的充电方式，将手写笔吸附到正确的位置进行充电；

4.    请您将第三方的笔套和平板保护壳取下后，再吸附手写笔进行充电；

5.    当手写笔连接的情况下进行了平板的关机重启操作，会导致平板识别手写笔状态为未连接/配对，手写笔电量会显示持续充电，请您重新进行一次吸附连接手写笔的操作，手写笔智能充电模式会再次生效；

6.    为了节省您的手写笔电量，HUAWEI M-Pencil系列手写笔与平板连接时，放置一段时间后会自动断连，当您长时间不使用手写笔时，请您在拿下手写笔后重新进行一次吸附连接手写笔的操作，手写笔智能充电模式会再次生效。

7.    当手写笔首次吸附电量稍高于80%电量时，长时间不使用手写笔的情况下，手写笔会自动耗电至80%以下，为保护手写笔各项功能，手写笔电量会复充至100%。请您重新进行一次吸附连接手写笔的操作，手写笔智能充电模式会再次生效。

仍未解决？

如果以上方案未能解决您的问题，请您提前备份好数据，携带手写笔、平板以及相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。

更多知识

HUAWEI M-Pencil系列手写笔如何与平板连接并充电