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    “全新云空间”临时备份介绍

    适用产品: 华为云空间
    适用版本: EMUI 10.1.1, EMUI 5.0, EMUI 9.1.1, EMUI 5.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 9.0, EMUI 8.1, EMUI 9.1, EMUI 8.2, EMUI 10.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, EMUI11.0.1, MagicUI 4.1, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, MagicUI 3.0, MagicUI 2.1, MagicUI 4.0, MagicUI 3.1, Magic UI 3.0.1, MagicUI 2.0, Magic UI 3.1.1, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 4.0, Magic UI 3.1, Magic UI 4.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1
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    “全新云空间”临时备份介绍

    如何查看和恢复云空间临时备份记录

    什么是"全新云空间"

    临时备份功能介绍

    维修场景下使用临时备份,需同时满足以下条件,以下版本正在陆续放量中,请耐心等待版本升级。

    云空间版本升级至16.3.0.300及以上版本(查看路径:设置>应用和服务>应用管理,搜索云空间,查看版本号)

    备份和恢复版本升级至14.7.0.270及以上版本,目前该版本仅支持部分机型升级。(查看路径:设置>应用和服务>应用管理,搜索备份,查看版本号。)

    临时备份功能是针对全新云空间提供的一项新服务,目前支持在维修场景下,免费提供临时的套餐额外空间用于备份数据,额外空间根据设备的待备份数据大小而定,没有大小限制。

     
    • “临时空间”指云空间为临时备份提供的免费空间,不占用已购买或已领取的云存储空间。
    • 临时备份功能支持在连接WLAN或移动网络下手动备份或手动恢复,不支持自动备份或自动恢复。
    临时备份使用规则:

    用户类型

    临时备份次数

    保存空间

    保存时间(北京时间)

    数据删除前提醒频率

    提醒方式

    基础服务用户

    (未订阅或未领取套餐)

    3次/每帐号/每自然年

    临时空间

    30天后将被自动删除

    7天,3天,1天

    通知栏

    会员服务用户

    (已订阅或已领取套餐)

    不限次数

    临时空间

    30天后将被自动删除

    7天,3天,1天

    云存储空间

    订阅或领取的套餐期有效期内不会自动删除

     
    • 在临时备份到期前7天、3天、1天均会通过通知栏提醒您及时恢复数据。若您使用的是会员服务且剩余空间充足的情况下,存储至临时空间的临时备份将在到期前7天、3天、1天通过通知栏提醒,您可选择保存至云空间继续存储,或者点击进入临时备份记录页面,选择“保存至云空间”存储。
    • 备份完成后视为使用1次临时备份次数,若备份未完成不会计算使用次数。
    • 若您在数据保存期限内未及时进行数据恢复,到期后数据将会被自动清理,已清理的数据无法找回。

    如何使用临时备份功能

    当您在我的华为App内创建维修预约单后,在预约单上可点击备份恢复去备份或其他备份入口,根据页面提示升级全新云空间后(若您前期已升级至全新云空间,无需再次升级),即可跳转至临时备份页面操作新增备份记录。

    若您不想升级全新云空间使用临时备份,也可选择去云备份新增备份记录。

     
    • 同一设备仅支持保存最近一条临时备份记录。
    • 如需删除临时备份记录,仅可手动删除整条记录,或到30天有效期到后自动删除。

    删除临时备份数据

    方式一:自动删除

    若临时备份记录默认保存至临时空间 ,备份记录将于30天有效期到期后自动删除,您需尽快将备份数据恢复至设备。

    方式二:手动删除

    点击设置 > 华为账号 > 云空间 > 云备份”,选择临时备份下的设备,点击底部“删除备份”即可删除对应数据

    若您未及时恢复临时备份数据,已删除的数据将无法恢复找回。

    查看和恢复临时备份数据

    临时备份的数据恢复与云备份的数据恢复体验一致。

     
    • 恢复限制HarmonyOS 4.X及以下新增的临时备份不支持在HarmonyOS 5及以上设备操作恢复,HarmonyOS 5及以上新增的临时备份,不支持在HarmonyOS 4.X及以下设备操作恢复。
    • 恢复规则:

      覆盖恢复的数据项:三方应用数据(如微信、QQ、微博等)、系统设置(闹钟设置、输入法设置、天气设置等)、桌面图标布局,操作恢复后会覆盖原有数据,原有数据将被清除,无法找回。操作恢复后无法撤销,请谨慎操作。

      增量恢复的数据项:联系人、信息、备忘录、日历、图库、录音、通话记录、文件管理保密柜等,操作恢复后不会覆盖原有数据。

    打开设置 > 华为帐号 > 云空间 > 云备份,在临时备份下选择设备,点击恢复数据,可查看和恢复备份数据。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!

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