之前备份在 U 盘/华为备咖存储/家庭存储的数据,在恢复数据时看不见备份记录了/无法恢复 SD 卡备份数据?
适用产品:
手机,平板
适用版本:
HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 5.1
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之前备份在 U 盘/华为备咖存储/家庭存储的数据,在恢复数据时看不见备份记录了/无法恢复 SD 卡备份数据? |
您好,升级后不兼容 HarmonyOS 4.X 之前版本的备份数据(但数据依然完整有效)。因此当前暂不支持在 HarmonyOS 5 上恢复非 HarmonyOS 5 备份的数据,包括 SD 卡、U 盘、华为备咖存储、家庭存储等备份。HarmonyOS 5 上备份到U盘的数据,也无法恢复到HarmonyOS 4.X 及之前版本的设备。
建议您将数据恢复到其他非 HarmonyOS 5 的设备上使用,图片、文档等文件可通过华为分享传输到 HarmonyOS 5 设备上(应用内数据建议使用应用自身的传输功能进行传输)。
我们也会持续优化使用体验,感谢您的理解和支持。
谢谢您的鼓励!