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    华为手机/平板升级HarmonyOS 5后,文件管理中视频、图片等模块看不到SD/NM卡内文件
    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 5.0
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    华为手机/平板升级HarmonyOS 5后,文件管理中视频、图片等模块看不到SD/NM卡内文件

    问题现象:

    手机/平板升级到HarmonyOS 5后,手机/平板插有SD/NM卡,且SD/NM卡中有图片/视频等文件,但在文件管理中的图片/视频/文档等模块中看不到SD/NM卡中的文件。

    问题原因:

    您好,升级后暂不支持在文件管理图片/视频/文档 /音频/压缩包模块查看SD/NM卡中的数据,推荐您在文件管理>浏览>位置,找到您的SD卡(如HP NM Card),进入查看您所需要的数据。

    我们也会持续优化使用体验,感谢您的理解和支持。

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    谢谢您的鼓励!