使用查找设备定位不准或不更新
适用产品:
手机,平板,笔记本
适用版本:
HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 5.1
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使用查找设备定位不准或不更新 |
问题现象
- 查找设备定位不准(超出定位误差范围),点击查找设备页面的定位刷新图标无效。了解查找设备定位误差范围
- 查找设备定位不更新,点击查找设备页面的定位刷新图标无效。
- 查找设备位置信息不更新,点击查找设备页面的定位刷新图标无效。(例:已经离开A地20公里了,查找设备定位页面显示刚刚更新,但显示的位置仍是A地)
- 查找设备定位时间不更新,点击查找设备页面的定位刷新图标无效。(例:位置显示是最新的地点,但是时间是5小时前)
排查方案
请务必按照以下说明依次在问题设备排查处理。
问题设备:查看哪个设备定位异常,哪个设备就是问题设备。例:AB设备登录同一账号,A设备查看B设备位置不更新或不准,B设备即问题设备,需在B设备上排查。
- 开启位置信息(GPS)开关
下拉通知栏,打开位置开关。
- 关闭省电模式
进入设置 > 电池 ,关闭省电模式。(说明:省电模式会通过限制后台应用活动来降低耗电量。)
若以上无效,请您联系华为客服热线950800处理。
谢谢您的鼓励!