小红书/哔哩哔哩看视频时音画不同步
适用产品：
手机，平板
适用版本：
HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0
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| 小红书/哔哩哔哩看视频时音画不同步 |
问题现象：
小红书/哔哩哔哩看视频时音画不同步。
问题原因：
- 网络波动异常导致。
- 视频分辨率较大时，视频解码需要消耗较多的内存资源。
- 视频资源限制。
解决方案：
- 请更换其他网络后再次尝试。
- 请将视频分辨率切换为较低分辨率后尝试。
- 请更换应用内其他视频查看是否正常：
- 若正常：可能为视频资源限制，建议您向视频创作者或应用客服咨询反馈。
- 若异常：请查看其他应用是否正常，若其他应用正常，建议您向应用客服咨询反馈。若其他应用异常，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
更多知识：
谢谢您的鼓励！
