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    HarmonyOS 5手机/平板使用备份和恢复(外部存储)操作指导

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 5.1
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    HarmonyOS 5手机/平板使用备份和恢复(外部存储)操作指导

    一、使用场景:

    • HarmonyOS 5系统版本备份的数据仅支持HarmonyOS 5系统恢复

      具体数据范围如下:

    数据详情

    数据范围情况

    联系人

    支持

    短信

    仅手机支持

    通话记录

    仅手机支持

    日程

    支持

    录音

    支持

    图库(图片、视频)

    支持

    文档和音频

    支持

    备忘录

    支持

    笔记

    支持

    文件保密柜

    支持

    三方应用

    支持应用列表

    部分三方应用数据

    支持(以实际为准)

    系统设置

    支持

    升级尝鲜类应用

    不支持

    DH应用(东湖应用)

    不支持

    和HarmonyOS系统备份比较,目前HarmonyOS 5系统上面备份的规格如下

    自动备份

    暂不支持

    紧急备份

    暂不支持

    媒体数据增量备份

    暂不支持

    备份数据到nas(如备份到华为家庭存储)

    暂不支持

    外部存储格式

    只支持NTFS格式的外部存储介质

    二、操作指导

    1. 备份和恢复入口

      具体操作:设置直接搜索备份和恢复可跳转到系统下滑可见备份和恢复入口或者通过设置>系统>备份和恢复

    2. 首次进入会跳转备份欢迎页,点击同意跳转备份首界面
      • 云备份的入口,点击会跳转云空间
      • 手机连接ntfs格式的外部存储介质后,点击外部存储会跳转外部存储界面

    3. 数据备份:

      外部存储界面点击新建备份,首次新建备份需要创建备份密码,然后进入选择数据界面,勾选数据然后进行备份,等待备份完成后外部存储界面会生成新的备份记录。(请牢记备份密码,密码无法找回,备份密码由10-32位字符组成,需至少包含一个大写字母、一个小写字母、一个数字和一个特殊字符

    4. 数据恢复:

      点击备份记录,可查看备份详情,勾选数据点击开始恢复,需输入备份密码校验,校验通过后,开始恢复数据,等待数据恢复完成。

      为节省恢复时间,部分应用仅恢复数据到手机,这些应用将在恢复结束后自动下载安装并恢复数据。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!