入口二：负一屏和控制中心扫码

目前华为视频实体会员卡可以使用手机首屏操作右滑进入手机负一屏，通过负一屏页面右上角的扫码入口，点击扫码；还可以通过控制中心扫码兑换。暂不支持在浏览器或其它三方软件内扫码兑换。

首次通过负一屏扫码兑换时，可能由于初始化配置导致未直接进入兑换页面，需要您再次尝试通过负一屏扫码即可成功进入兑换页面。

负一屏及控制中心扫码入口如下图

1. 华为视频会员卡为什么无法兑换，提示“兑换码无效”或仅显示二维码地址？

   答：①请检查您的兑换码是否在有效期内，仅支持在有效期内兑换；②如果您的会员卡是16位的兑换码，当前HarmonyOS 5.0及以上版本暂不支持该类型的兑换码兑换，需要在HarmonyOS 4.x及以下的华为视频App内兑换。

2. 在手机上兑换了超钻会员，但赠送的腾讯小屏会员权益怎么没有到账?

   答：HarmonyOS 5.0及以上版本，华为视频激活获赠的腾讯视频小屏会员的能力正在开发中，预计在2025年第三季度上线，目前请先前往智慧屏，或者HarmonyOS 4.x及以下手机的华为视频App内领取。

3. 智慧屏领取小屏腾讯会员权益入口

   答：大屏在SVIP收银台下方会有固定腾讯专区会员领取入口，点击进入下一级页面领取。

   

4. HarmonyOS 4.x及以下的华为视频App内领取入口

   答：若有待激活的小屏腾讯专区会员权益，在小屏华为视频腾讯详情页、腾讯内容试看结束、账号绑定管理页面、购买/兑换华为全屏影视SVIP成功页面等均有引导绑定腾讯账号领取腾讯权益 。