1. 什么是增强寻呼？

   增强寻呼的状态是根据您当前所处位置的卫星信号的强弱判断的。当卫星信号弱的时候（如放在口袋里面），手机会进入增强寻呼状态，当有人通过电话或短信找你时，会收到消息提醒（强提醒，有振动、铃声等）。

   进入增强寻呼状态	收到短信提醒

2. 天通卫星通话为什么会出现增强寻呼状态？

   当周边天通网络信号较弱或信号出现波动时，手机会进入增强寻呼状态，提升通话接听、短信接收的成功率；此时会显示“增强寻呼状态”。

3. 天通卫星提示“您有新的来电或短信，请对准卫星后进入应用查看”,收到提示后需要怎么做？

   收到提示后按照要求对准卫星，并且保持对准状态并确认信号栏是否有信号格数，对准后请耐心等待；等待期间可能会收到来电或短信。

   收到提示后，请尽快对星，并确保对星方向空旷无遮挡，提升通话接听、短信接收的成功率。

4. 收到增强寻呼提醒，为何对星后没有收到来电？

   对星过程中可能会受网络信号波动影响导致此次通话建立失败，需要等待对方下一通电话。

   增强寻呼也可能是由于天通短信接收产生的提醒，请确认对星后是否能成功接收短信；对星过程中可能会受网络信号波动影响导致此次短信接收失败，请等待网络的重发短信。

5. 增强寻呼状态为何会有时出现有时消失？

   增强寻呼的状态是根据用户当前所处位置的卫星信号的强弱判断的。当卫星信号弱的时候，手机会进入增强寻呼状态；当卫星信号强的时候，手机会退出增强寻呼。

   信号弱时，进入增强寻呼状态	信号强时，为正常卫星连接状态

6. 哪些手机支持增强寻呼功能

   Pura X典藏版、Mate 70 Pro+、Mate 70 RS、Mate X6典藏版支持该特性。

7. 是否能一直处在增强寻呼状态

   增强寻呼的状态是根据用户当前所处位置的卫星信号的强弱判断的。

   当卫星信号强的时候，手机会退出增强寻呼。

   当卫星信号太弱的时候，手机会与卫星断开连接，甚至退出增强寻呼状态；

   增强寻呼状态最长持续24小时，在增强寻呼状态超时未对星将导致手机与卫星断开连接，请确保24小时内至少对星一次。

8. 增强寻呼状态过程为何会直接断开连接

   增强寻呼的状态是根据用户当前所处位置的卫星信号的强弱判断的，当卫星信号太弱时，手机会与卫星断开连接，断开时长超过1分钟会关闭天通通信。

9. 天通增强寻呼状态是否会产生额外费用

增强寻呼的状态是天通系统基础功能，用户无需额外开通即可使用，使用天通增强寻呼也不会产生额外费用。