华为星跃鼠标 GT调节回报率后，鼠标移动变快或变慢

问题现象

华为星跃鼠标 GT调节回报率后，鼠标移动变快或变慢。

大部分办公类鼠标回报率都是125Hz。华为星跃鼠标 GT蓝牙连接模式下回报率为125Hz，直接通过星闪连接回报率默认为250Hz，通过USB-A接收器连接模式下默认回报率为1kHz。注：回报率是指鼠标向计算机更新其位置的频率。

问题原因

鼠标切换连接模式时，回报率发生变化导致移动速率会发生变快或变慢。例如从USB-A接收器连接模式（默认1kHz，支持调节）切换到蓝牙连接模式（125Hz，不支持调节），即使在DPI一致的情况下，如果勾选Windows鼠标设置中提高指针精确度选项，就会感觉鼠标变快。

解决方案

1. 按照以下路径进入到鼠标属性页面：
   • Windows10系统 鼠标右键屏幕左下方的windows图标，依次选择设置>设备>鼠标>其他鼠标选项
   • Windows11系统 鼠标右键屏幕左下方的windows图标，依次选择设置>蓝牙和其他设备 >鼠标>其他鼠标设置
2. 在鼠标属性页面选择指针选项，并取消勾选提高指针精确度，点击确认保存，问题解决。

仍未解决？

如果以上方法仍未解决您的问题，请您携带设备和相关凭证前往《华为客户服务中心》进行检测，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快。