从智慧生活App打开华为智能门锁插件闪退
适用产品：
智能门锁
适用版本：
不涉及系统版本
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| 从智慧生活App打开华为智能门锁插件闪退 |
问题现象：
智慧生活App数据从旧手机克隆到新手机后，新手机打开智慧生活App中的门锁插件闪退。
解决方案：
您好，遇到此问题，请您按照如下操作步骤打开手机，清除智慧生活缓存数据即可恢复。
由于设备型号或版本不同，操作路径有所差异，请以实际操作路径为准。删除数据或卸载软件操作会删除智慧生活App存储在手机中的数据，对您云端的数据没有影响（如已添加的设备、场景等不会被删除）。
谢谢您的鼓励！
