华为儿童手表自动关机怎么处理
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华为儿童手表自动关机怎么处理 |
如果您的儿童手表出现自动关机现象,可能是以下几种原因:
手表温度过高或过低引发安全保护
- 为了保护小朋友的安全,手表支持热保护功能,当监测到手表温度过高时,手表会自动开启热保护机制,您可以待手表温度恢复正常后,重新开机(长按HOME&电源键或按键3秒直到儿童手表震动)继续使用。如:较长时间的视频通话,可能会触发热保护机制。
- 低温场景下,锂电池会出现不同程度衰减,可能会出现手表电量不足或者低温保护导致关机的问题。请您尽量避免在极端温度场景使用手表。
手表设置了定时开关机
- 为了保障小朋友有一个安静的睡眠环境,儿童手表默认在非充电场景情况下,会设置夜间自动关机。当到达定时开关机时间,手表会自动开机/关机。默认晚上10点自动关机,早上6点自动开机。
- 您可根据实际需要调整儿童手表定时关机,设置方式:智能关怀App>设备 >常见功能>更多 > 定时开关机。
手表长时间未绑定配对
儿童手表开机后,未安装SIM卡,处于绑定配对引导页面,且不连接充电器时,手表在静置灭屏1个小时后会自动关机,此为正常现象,请您放心使用。
如果您不希望儿童手表自动关机,在此状态下可以进行亮屏操作、连接充电器、安装SIM卡或完成绑定配对后,手表就不会自动关机。
手表电量不足
请保持手表电量充足。手表电量低于3%时会导致关机,此时请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
若您按照以上场景排查后,手表依然会出现自动关机现象,请您携带相关购机凭证,前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。
谢谢您的鼓励!