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    天际通&移动/联通SIM卡激活时，显示设备记录不存在
    适用产品： 天际通通讯包
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    天际通&移动/联通SIM卡激活时，显示设备记录不存在

    问题现象

    天际通&移动/联通SIM卡激活时，显示设备记录不存在。

    解决方案：

    1.此为非问题，您目前的页面是添加esim服务设备的页面，esim服务设备还未上线。

    2.您目前购买的设备是带移动/联通SIM卡的设备，若您需要激活设备或需要续购套餐，请在SIM卡页面进行操作。

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    是 否
    谢谢您的鼓励！