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    华为手机信息应用号提示“运营商服务器异常”

    适用产品: HUAWEI Mate 50E,华为畅享70 Pro,HUAWEI P60 Art,HUAWEI Pura 70 Ultra,HUAWEI Mate 40 Pro,HUAWEI P60 Pro,HUAWEI Pura 70 乐臻版,HUAWEI nova 11 Pro,HUAWEI Mate 60 RS | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI P60,HUAWEI Pocket 2 优享版,nova Flip,HUAWEI Pura 70 Pro,nova 12,HUAWEI Pocket S,HUAWEI Pura 70,HUAWEI Pura 70 Pro+ 乐臻版,HUAWEI Mate 60,HUAWEI Pura 70 Pro+,nova 12 Ultra 星耀版,HUAWEI Pocket 2 艺术定制版,华为畅享 70S,nova 12 Ultra,nova 12 Pro,HUAWEI Mate 50 Pro,nova 12 活力版,HUAWEI Mate 60 Pro,HUAWEI Pocket 2,HUAWEI Mate 60 Pro+,HUAWEI nova 11,HUAWEI Pura 70 北斗卫星消息版,HUAWEI Mate X5 典藏版,HUAWEI nova 11 SE,HUAWEI nova 11 Ultra,HUAWEI Mate 50,HUAWEI Mate X5
    适用版本: HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2
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    华为手机信息应用号提示“运营商服务器异常”

    问题现象:

    华为手机进入信息,提示:开启“增强信息”服务,点击去开启开启增强服务后,十几秒后提示“运营商服务器异常,请稍后重试”,无法注册成功。

    解决方案:

    请您按照如下方式逐步尝试操作:

    1. 关闭WLAN,切换到移动数据网络后重新尝试注册
    2. 首次注册过程较慢,大约持续2~3分钟,请您耐心等待注册完成后使用。
    3. 如果使用移动数据网络长时间无法注册成功,建议您致电运营商咨询办理相关业务。
    4. 如果以上方法未能解决您的问题,请您致电华为客户服务热线:950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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