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    华为手表/手环上不显示情绪健康

    适用产品: HUAWEI WATCH FIT 4,HUAWEI WATCH GT 5 Pro,华为手环 10,华为擎云 HA5A0,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN(非凡大师 蓝宝石黄金款),HUAWEI WATCH Ultimate(非凡探索 绿野传奇),HUAWEI WATCH H5756,HUAWEI WATCH 十周年款,HUAWEI WATCH Ultimate 2,HUAWEI WATCH H5556,HUAWEI WATCH FIT 4 Pro,HUAWEI WATCH GT 6,HUAWEI WATCH 5,HUAWEI WATCH GT 5,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN 紫金,华为擎云 H9D20,HUAWEI WATCH GT 6 Pro
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    华为手表/手环上不显示情绪健康

    问题现象

    华为运动健康App有情绪健康卡片,但手表/手环上找不到情绪健康图标,只有压力图标。

    解决方案

    1. 请您将手机语言设置为简体中文、地区设置为中国大陆后,卸载华为运动健康App后重新下载安装。

      卸载华为运动健康App前,请您进入华为运动健康App>我的>隐私管理,分别打开同步个人信息到云、同步运动数据到云、同步健康数据到云开关开关后,再次进入华为运动健康App>我的 > 设置 > 手动同步数据 ,点击同步后,直到进度条走到100%。

      语言与地区设置方式请参考:
      • iOS手机:手机 设置 > 通用 > 语言与地区 > 首选语言设置 简体中文,地区设置 中国大陆
      • 华为手机(HarmonyOS 4.3及以下系统):手机设置 > 系统和更新 > 语言和输入法 > 语言和地区,语言设置 简体中文,地区设置 中国
      • 华为手机(HarmonyOS 5.0及以上系统):手机设置 > 系统 > 语言和地区,语言设置 简体中文,地区设置 中国
    2. 请在华为运动健康App上登录中国大陆帐号后,重新配对连接手表/手环即可正常显示。

      重新配对连接时,手表/手环会恢复出厂设置,所有数据会清零,在恢复出厂设置操作前,请您备份好您的重要数据。

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    谢谢您的鼓励!