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    华为畅享 70X手机4K录像视频无声
    适用产品： 华为畅享 70X
    适用版本： 不涉及系统版本
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    华为畅享 70X手机4K录像视频无声

    问题现象：

    华为畅享 70X手机使用相机进行4K高清录像，播放录像时可能会出现仅有画面没有声音的现象。

    答复口径：

    您好， 该问题与您在拍摄视频时后台驻留较多应用有关，建议您在4K高清录像前清理后台应用并确保手机录像时无温度过高情况。您可以静置一段时间待手机温度恢复正常后重新尝试录像或者直接重启手机后重新尝试录像，感谢您的支持。

    是否有帮助?
    是 否
    谢谢您的鼓励！