华为全屋智能 传感器离床事件无法触发亮灯或离床后无法自动关闭

问题现象：

1. 华为全屋智能 已生成起夜灯亮场景，在触发起夜事件，起夜灯亮无法亮灯；
2. 主卧起夜离床后未回床，十分钟后灯组未自动关闭。

问题原因：

1. 连续触发了2次及以上离床事件且未回床，对第2次及以后的离床事件做了限制，不执行亮灯。
2. 离床十分钟后关灯上报数据有误，导致离床十分钟后灯一直是打开状态。

解决方案：

• 请您通过智慧生活App > 对应灯卡片 > 设备详情页，手动打开/关闭照明；或者在离床/回床时，可通过进入华为全屋智能中控屏，根据您的具体需求，手动开启/关闭照明。

  

• 我们已在华为全屋智能 解决方案新版本解决此问题，请您将以下设备升级到最新版本，即可恢复正常。

  设备	版本号	升级指引
  华为全屋智能 智能主机SE/Lite	LUNDON-LHC-G 14.2.1.307(H110SP1C00)及以上版本	参考《华为全屋智能 如何通过智慧生活 App 设置自动更新？》
  华为全屋智能 智能主机 EZ（电力线版）	Gaea-AX30P-10 14.2.1.307 及以上版本
  华为全屋智能 智能主机 EZ（网线版）	Medusa-BR80E-10 14.2.1.307及以上版本
  华为全屋 Wi-Fi 母路由	WS8006-10 14.2.1.307及以上版本

仍未解决？

如果以上方法仍未解决问题，请您联系华为热线950800或销售门店，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！