天际通联通SIM卡突然无法上网
适用产品：
天际通通讯包
适用版本：
不涉及系统版本
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| 天际通联通SIM卡突然无法上网 |
问题现象
正常使用天际通联通SIM卡时，发现突然无法上网。
问题原因
- 请您确认是否在联通物联网卡实名认证微信小程序中进行解绑卡片操作。解绑卡片具体操作步骤：在微信中搜索进入联通物联网卡实名认证。若您有如下操作，需要重新进行实名认证。
- 因相关部门近期排查联通物联网实名情况，发现个别上传实名资料不规范可能导致部分用户暂时无法上网，需再次进行实名认证。
解决方案
- 请您重新进行实名认证，实名认证路径：在微信中搜索进入联通物联网卡实名认证微信小程序-点击身份证实名
- 若界面显示您已通过实名认证，无需重复认证 ，请您在卡包内添加需要重新实名的卡。
谢谢您的鼓励！
