目录
选择版本

    华为全屋智能 客厅影院在智慧屏上设置声音输出时无法搜索到全屋音乐系统

    适用产品: 华为全屋智能 全屋音乐主机
    适用版本: 不涉及系统版本
    适用产品:
    适用版本:
    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    华为全屋智能 客厅影院在智慧屏上设置声音输出时无法搜索到全屋音乐系统

    问题现象:

    华为全屋智能 客厅影院在智慧屏上设置声音输出时无法搜索到全屋音乐系统。

    排查方法:

    1. 请检查家中是否有安装了全屋音乐系统;

      方法:通过智慧生活App > 家居 > 设备,显示全屋音乐系统卡片;说明安装了全屋音乐系统。

      是,参考步骤2;

      否,若您需要使用全屋音乐系统,请联系销售门店技术支持。

    2. 请检查全屋音乐系统及吸顶音箱是否在智慧生活App上在线且正常使用;

      是,参考步骤3;

      否,请参考:《华为全屋智能 全屋影音主机/吸顶音箱在智慧生活App上显示离线》恢复在线状态,再次尝试搜索全屋音乐系统。

    3. 请检查智慧屏是否已通过网线连接路由器且与全屋音乐处于同一个局域网。

      是,参考步骤4;

      否,请将智慧屏网络连接路由器上,再次尝试搜索全屋音乐系统。

    4. 如果以上方法仍未解决问题,请您联系销售门店,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    相关知识参考:

    哪些智慧屏支持与全屋智能音乐系统组成客厅影院》;

    华为全屋智能 全屋音乐与智慧屏组合家庭影院》。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!