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    抖音消息不提醒

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0
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    抖音消息不提醒

    问题现象:

    抖音收到消息不提醒,或者只有通知图标,没有横幅等提醒。

    问题原因:

    未开启应用或系统侧通知相关设置导致。

    解决方案:

    请您按照如下方式逐步尝试操作:

    1. 进入设置>应用和服务>应用管理>抖音>通知管理,开启各类别消息的通知方式(通知铃声、横幅、锁屏通知、允许打扰)。

    2. 进入抖音>我>右上角三个横杠>设置>通知设置,根据需求将点赞、收藏、评论、提及、关注设置为全部,并开启上线通知、推荐、私信通知对应开关。
    3. 进入抖音>我>右上角三个横杠>设置>账号安全>登录设备管理,删除本机设备以外的其他设备。

    4. 如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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