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    手表微信界面频繁提示“与手机的连接已断开”
    适用产品: HUAWEI WATCH GT 2022典藏版,HUAWEI WATCH GT 3 Pro,HUAWEI WATCH GT Runner,HUAWEI WATCH GT Cyber,HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH B5,HUAWEI WATCH 3 Pro new,HUAWEI WATCH 3,HUAWEI WATCH 4 Pro 太空探索,HUAWEI WATCH GT 4 & S-TAG,HUAWEI WATCH 4 Pro,HUAWEI WATCH GT 5 Pro,HUAWEI WATCH FIT 3,HUAWEI WATCH GT 3 | 保时捷设计,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI WATCH B5-736,HUAWEI WATCH 3 Pro,HUAWEI WATCH Ultimate,HUAWEI WATCH B7-738,华为擎云H5546,华为擎云H7546,HUAWEI WATCH GT 3 Pro 典藏版,HUAWEI WATCH B7-536,HUAWEI WATCH GT 5,HUAWEI WATCH GT 4,HUAWEI Smart Movement,HUAWEI WATCH Buds,HUAWEI WATCH GT 3
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    手表微信界面频繁提示“与手机的连接已断开”

    问题现象

    手机微信扫码登录手表微信后,手表微信频繁提示“与手机的连接已断开”。

    解决方案

    • 如果是更新手机微信版本后出现的此提示,请您尝试以下操作:
    1. 请在手机微信上查看是否有收到微信团队发送的:“您的手表微信已暂停使用,需开启附近的设备权限以继续使用”,如收到此消息,请点击“轻触此处”,会跳转至正在连接手表界面,请点击允许,观察设备是否可回连成功。
    2. 如未收到上述消息,请确保手机微信App位置信息和附近设备权限已开启。
    3. 手表断连界面左滑手动退出登录,手机微信退出登录当前微信号,重新登录后扫码绑定。
    • 如果您近期未更新微信版本,请您尝试以下操作:
    1. 请确保手机微信App位置信息附近设备权限已开启。设置方法:进入手机(以HarmonyOS 3的华为手机为例)设置> 应用和服务> 权限管理> 应用> 搜索微信,点击进入位置信息附近设备,选择允许
    2. 请重启手机蓝牙,进入华为运动健康App>点击设备,确保手机与手表正常连接,然后手动打开手机微信App,等待1-3分钟观察是否可以回连。
    3. 请确认手机是否切换到隐私空间子用户,由于手表微信不支持在隐私空间子用户登录使用,请切换回手机主空间,等待1-3分钟观察是否可以回连微信,如不能自动回连,请重新绑定使用(手表侧退出微信请参考:微信提示断连页面向左滑动屏幕,上滑并点击设置,选择退出登录)。
    4. 建议您为手机微信App华为运动健康App设置后台保护(以华为手机为例):
      • 后台应用锁定:打开手机微信App后,进入多任务界面,下拉手机微信App卡片进行加锁。
      • 允许应用后台运行:进入设置,搜索进入应用启动管理,关闭微信的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动
      • 华为运动健康App设置为受保护的应用,设置方法请参考:华为手表/手环防断连保护设置
    5. 如果以上操作没有解决您的问题,请将手表微信退出后重新扫码登录

      退出登录会解绑手表微信支付,如需使用,请登录微信手表版后再次绑定微信支付

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    谢谢您的鼓励!