华为手机/平板如何反馈日志
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手机,平板
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方式一:从屏幕顶部左侧下拉手机/平板通知栏
点击“反馈”—描述问题(包含问题现象、问题出现时间)、添加故障附件(图片、视频、音频等)—点击“确认”
方式二:从诊断分析进入反馈
进入我的华为APP—服务—检测与帮助—右上角四个小点—诊断分析—描述问题(包含问题现象、问题出现时间)、添加故障附件(图片、视频、音频等)—点击“确认”即可反馈日志
注:①通知栏“立即退出”选项点击后日志任务会被清除,建议问题未解决之前不要点击;②若部分问题需要提供附件,请在问题复现且录制相关附件后再点击“反馈”按钮,否则会出现日志与附件时间不一致。
谢谢您的鼓励!