PC端华为浏览器网页打不开

请您确认使用该设备上其他三方浏览器是否可以打开？若均无法打开，请您核实网址信息是否有误，或网站已失效无法访问。该现象非浏览器功能故障，建议您咨询网站运营人员。

另外，存在“色情”、“赌博”、“博彩”、“暴力”、“反动”、“欺诈”等内容的非法网站，华为浏览器不支持打开该类型网址。该现象非浏览器功能故障，建议您谨慎访问此类网站。

问题原因2：网页存在缓存数据

可能是您访问的网页存在缓存数据，影响页面加载。

解决方案

若您在该设备上使用其他浏览器可以正常访问此网页，只有华为浏览器上不行。请您通过华为浏览器页面右上角 > 设置 > 清除浏览数据，勾选Cookie及其他网站数据、缓存的图片和文件，点击清除数据后重试。

若您核实是问题原因2，且按照问题原因2对应的方案操作后仍有问题，请拨打华为消费者服务热线950800，将由工作人员协助您反馈以下信息：

• 三方浏览器和华为浏览器上访问该网站的对比录屏；
• 完整的网址；
• 华为浏览器问题与建议日志（复现问题后就提交，提交后反馈下日志提交时间）：浏览器页面右上方 > 设置 > 关于 > 问题与建议，提交日志时请勾选上传问题日志。