目录
选择版本
    华为手机通过家人共享进入远程守护时,一直显示“正在加载远程守护…”
    适用产品: 手机
    适用版本: HarmonyOS 5.0
    适用产品:
    适用版本:
    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    华为手机通过家人共享进入远程守护时,一直显示“正在加载远程守护…”

    问题现象:

    华为手机通过设置>华为账号中心>家人共享入口,进入远程守护界面时,一直显示“正在加载远程守护…”。

    解决方案:

    临时方案:您好,请您暂时通过以下任一方式尝试操作使用远程守护相关功能:

    • 进入设置>健康使用设备>远程守护,添加守护成员、家庭成员。
    • 进入设置>华为账号>家人共享>创建儿童账号

    长期方案:感谢您的反馈,我们将在后续的系统版本上优化此问题,请您耐心等待系统版本更新,并及时升级新版本体验。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!