华为FreeBuds 6健康关怀界面提示“已绑定其他账号”，听力保护历史界面提示“请清除绑定原账号听力数据”

问题现象

• 华为FreeBuds 6连接HarmonyOS 5设备进入耳机单品页，健康关怀界面显示“已绑定其他账号，无法显示实时数据”。
• 进入听力保护历史页面提示“请清除绑定原账号听力数据”。

问题原因

手机跟耳机首次连接配对时，会绑定当前登录的华为账号并生成听力数据。若发生华为账号切换，则会出现此提示，此为正常现象，请放心使用。

解决方案

1. 确保耳机当前连接的设备是耳机首次配对连接时的设备；
2. 检查使用耳机过程中是否切换过华为账号，如果发生了切换，可执行以下操作：

①.若只是临时登录其他华为账号，可忽略此提示，继续正常使用耳机；一旦切换回原华为账号，会自动合并听力保护数据。

②.若原华为账号不再使用，可点击“清除”，耳机听力保护的历史数据会被清除，新数据会自动绑定到当前的华为账号。

数据清除仅删除耳机内的听力保护数据，不会删除其他数据。