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    新荣耀手机无法连接HarmonyOS 5.0及以上设备

    适用产品: 手机
    适用版本: HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 5.1
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    新荣耀手机无法连接HarmonyOS 5.0及以上设备

    问题现象:

    新荣耀手机无法连接HarmonyOS 5.0及以上设备

    问题原因:

    用户使用新荣耀手机自带的“换机克隆”App,而不是“手机克隆”App

    解决方案:

    使用“手机克隆”App,可通过以下方式安装:

    方法一:前往华为官网(华为手机克隆),下载安装手机克隆应用。

    方法二:手机克隆功能具体在设置> 系统 > 数据克隆 > 这是新设备 > 安卓,将出现下载二维码,可扫码下载。

    方法三:在手机浏览器中输入“appgallery.huawei.com”,下载华为应用市场;然后在华为应用市场搜索并下载“手机克隆”App。

    新荣耀手机在“手机克隆”选择旧设备类型时请选择“华为手机”。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!