【天地伟业】HarmonyOS 5三方应用专属故障口径
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手机
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HarmonyOS 5.0
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| 【天地伟业】HarmonyOS 5三方应用专属故障口径 |
本FAQ可适用渠道：
（1）【在线渠道】包括：华为侧的在线人工、智能客服、开发者联盟工单/论坛等一对一渠道，也适用小红书、抖音私信等互联网平台以华为官方账号对接的一对一在线渠道。
（2）【热线渠道】包括：语音渠道、综合热线、电商热线。
（3）互联网公开渠道（如小红书、抖音、微博、邮箱等）不答复。
以下问题场景请参考本FAQ进行答复。
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问题场景 |
问题原因 |
答复口径 |
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扫描摄像头的二维码时出现无法识别现象，导致无法连接摄像头。 |
应用功能缺失 |
1、感谢您的反馈，该应用将在后续版本优化此问题，具体请以App版本实际升级时间为准。请您耐心等待。 2、临时规避方案：您可以暂时从卓易通中下载该应用，进行摄像头的连接使用。 |
谢谢您的鼓励！
