钱包航司会员卡使用帮助说明

升级HarmonyOS 5.0及以上系统后如何开通航司会员卡

1）支持开通的会员卡类型：中国国航会员卡、南方航空会员卡

2）钱包App：1.0.16.300及以上版本；中国国航APP、南方航空App：应用市场最新版本

3）开通路径：

中国国航会员卡：打开中国国航App，凤凰知音>右上角“知音卡”>输入密码后进入卡详情页>点击下方“添加到华为钱包”按钮后，根据提示领取卡片。

南方航空会员卡：

焕新版：打开南方航空App，我的>会员卡>，选择会员卡后进入卡详情页>点击下方“添加到钱包”按钮后，根据提示领取卡片。

体验版：打开南方航空App，我的>我的会员卡>，选择会员卡后进入卡详情页>点击下方“添加到钱包”按钮后，根据提示领取卡片。

如何查看和切换App版本：点击首页右上角"+”>版本切换，可进行查看和切换App版本。

如您在航空公司App内添加会员卡失败，请联系各自航空公司客服

中国国航：95583

南方航空：95539

常见问题：

1、目前支持哪些航司会员卡？

当前HarmonyOS 5.0及以上系统，支持领取中国国航会员卡、南方航空会员卡。其他航司会员卡正在持续接入中，具体支持时间请以实际情况为准。

2、领取南方航空会员卡出现服务器异常？

出现服务器异常可能是因为钱包内已领取过卡片，也可能当前会员卡已经被其他帐号领取，您可前往钱包App>“添加管理卡片”>卡包>会员卡进行查看。如已被其他账号领取，请登录已领取卡片的账号，将卡片删除后再尝试重新添加。