华为鸿蒙电脑连接损坏后的NTFS格式的移动硬盘无法修复

问题现象

把NTFS格式的移动硬盘（例如U盘）接入鸿蒙电脑后，电脑无法识别出该移动硬盘，然后把该移动硬盘接入Windows电脑会提示是否需要修复，修复后可以正常在鸿蒙电脑使用。

问题原因

NTFS 作为 Windows 系统的专用文件系统，一旦出现故障，需要在 Windows 环境下进行修复，修复完成才能正常使用。

解决方案

方案一：请您把NTFS格式化的移动硬盘接入Windows 系统的电脑修复后使用

方案二：在备份数据后，把移动硬盘格式化为exFAT格式后使用。

鸿蒙电脑是首款搭载HarmonyOS系统的笔记本，已在规划NTFS/EXFAT格式的移动硬盘修复能力，请您耐心等待，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！