如何查询应用市场的应用的自动续费扣费提醒通知
适用产品:
手机,平板
适用版本:
Magic UI, HarmonyOS 5.0以下, EMUI
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如何查询应用市场的应用的自动续费扣费提醒通知 |
应用内自动续费服务需您同意才会开通,一般情况下,平台会在自动续费扣费前5日对用户做预扣费通知。
对于华为应用市场的应用自动续费,有两种情况:
- 如您开通自动续费服务时使用的华为应用内支付,我们将通过华为应用内支付消息中心提前5日向您发送预扣费通知,并会在扣费当天向您发送扣费通知。
(1) 查询与管理自动续费:您可以通过手机设置 > 华为帐号 >付款与账单>自动续费,查询到您开通了哪些自动续费,如您不需要该服务可取消订阅,下一个续费周期将不再扣费,同时相关服务也会停止。
(2) 查询自动续费消息通知:您可以按以下路径查询华为应用内支付自动续费扣费通知。
路径1:设置 > 华为帐号 > 个人信息 > 右上角信封 > 应用内支付
路径2:设置 > 华为帐号 > 消息中心 > 应用内支付
注:根据手机系统不同路径有所差异,建议优先按照路径1查询。
(3)自动续费消息通知类型:包括预扣费、已扣费2种。如下图:
图 1. :预扣费通知

图 2. :已扣费通知

2. 如您按照以上路径未查询到自动续费,请确认:
(1)是否登录了正确的华为账号。
(2)可能是收款方不是“华为软件技术有限公司”。您可以在支付宝、微信或银行扣费记录中查询具体商户名称与扣费详情。
支付宝客户端:点击我的 > 右上角齿轮图标 > 支付设置 > 免密支付/自动扣款。
微信客户端:点击我 > 服务 > 钱包 > 支付设置(在右下角) > 自动续费。
谢谢您的鼓励!