华为全屋智能 智能中控屏出现死机报错,弹出系统恢复页面
适用产品:
华为全屋智能 智能中控屏
适用版本:
不涉及系统版本
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华为全屋智能 智能中控屏出现死机报错,弹出系统恢复页面 |
问题现象:
智能中控屏出现死机报错状态,提示让执行恢复出厂设置,点击恢复出厂设置后还是无法开机。
解决方案:
请您在开机过程中,遇到智能中控屏死机状况,通过长按智能中控屏开机按键3~7s,可进入系统恢复界面;页面显示如下4个选项:
- 下载最新版本并恢复
- 恢复出厂设置
- 重新启动
- 关机
请您选择第1个“下载最新版本并恢复”,进行连接Wi-Fi下载安装包,等待下载完成后,智能中控屏即可以恢复正常开机。
仍未解决?
如果以上方法仍未解决问题,请您联系华为热线950800或销售门店,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!